TERMES ET CONDITIONS

APERÇU

Ce site/application est exploité par l'équipe vivaao. Dans l'ensemble du site/application, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à l'équipe vivaao. vivaao vous fournit – à vous, l'utilisateur – ce site/application ainsi que toutes les informations, outils et services disponibles ici sous la condition que vous acceptiez toutes les conditions, politiques et avis énumérés ici.

En visitant notre site et/ou en effectuant un achat chez nous, vous utilisez notre « service » et acceptez les conditions suivantes (« CONDITIONS GÉNÉRALES », « Conditions »), y compris les conditions et politiques supplémentaires auxquelles il est fait référence ici et/ou qui sont disponibles par lien hypertexte. Ces CONDITIONS GÉNÉRALES s'appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, mais sans s'y limiter, les utilisateurs agissant en tant que visiteurs, fournisseurs, clients, commerçants et/ou fournisseurs de contenu.

Veuillez lire attentivement ces CONDITIONS GÉNÉRALES avant d'accéder à notre site/application ou de l'utiliser. En accédant à ou en utilisant une partie du site, vous acceptez ces CONDITIONS GÉNÉRALES. Si vous n'acceptez pas toutes les conditions de cet accord, vous ne devez pas accéder au site/application ou utiliser les services. Si ces CONDITIONS GÉNÉRALES sont considérées comme une offre, l'acceptation se limite expressément à ces CONDITIONS GÉNÉRALES.

Toutes les nouvelles fonctionnalités ou outils ajoutés à la boutique actuelle sont également soumis aux CONDITIONS GÉNÉRALES. Vous pouvez consulter la version actuelle des CONDITIONS GÉNÉRALES à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, modifier ou remplacer des parties de ces CONDITIONS GÉNÉRALES en publiant des mises à jour et/ou des modifications sur notre site/application. Il est de votre responsabilité de vérifier régulièrement cette page pour des changements. L'utilisation continue du site/application ou l'accès à celui-ci après la publication de modifications est considérée comme une acceptation de ces modifications.

SECTION 1 – CONDITIONS DU MAGASIN EN LIGNE

En acceptant ces CONDITIONS GÉNÉRALES, vous vous engagez à ne pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées et à ne pas enfreindre les lois de votre juridiction lors de l'utilisation du service (y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur le droit d'auteur).
Vous ne devez pas transmettre de vers, de virus ou d'autres codes nuisibles.
Une violation de l'une des conditions entraînera la résiliation immédiate de vos services. SECTION 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser des services à tout moment et pour n'importe quelle raison.
Vous reconnaissez que vos contenus (à l'exception des informations de carte de crédit) peuvent être transmis de manière non sécurisée et peuvent (a) inclure des transmissions sur différents réseaux ainsi que (b) des modifications pour s'adapter aux exigences techniques des réseaux ou appareils connectés. Les informations de carte de crédit sont toujours cryptées lors de la transmission sur les réseaux.
Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter de toute autre manière une partie du service, l'utilisation du service, l'accès au service ou les moyens de contact sur le site ou dans l'application par lesquels le service est fourni, sans notre autorisation écrite expresse.
Les titres utilisés dans cet accord sont uniquement pour des raisons de commodité et ne limitent pas ou n'affectent pas autrement ces conditions.

SECTION 3 – EXACTITUDE, INTÉGRALITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS

Les contenus fournis sur ce site sont uniquement à titre d'information générale. Vous ne devez pas vous fier uniquement à ces informations ou les utiliser comme seule base pour prendre des décisions, sans consulter des sources d'informations primaires, plus précises, complètes ou à jour. L'utilisation des informations fournies sur ce site se fait à vos propres risques.
Ce site peut contenir certaines informations historiques. Les informations historiques ne sont pas nécessairement à jour et sont fournies uniquement à des fins de référence. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais nous ne sommes pas tenus de mettre à jour les informations sur notre site. Vous acceptez qu'il est de votre responsabilité de suivre les modifications apportées à notre site.

SECTION 4 – MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX

Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis.
Nous nous réservons le droit de modifier ou de suspendre le service (ou des parties ou contenus de celui-ci) à tout moment sans préavis.

SECTION 5 – PRODUITS OU SERVICES (le cas échéant)

Certains produits ou services peuvent être uniquement disponibles en ligne via le site/application. Ces produits ou services peuvent être disponibles en quantités limitées et ne peuvent être retournés ou échangés que conformément à notre politique de retour.
Nous avons fait de notre mieux pour afficher les couleurs et les images de nos produits proposés dans la boutique aussi fidèlement que possible. Cependant, nous ne pouvons pas garantir que l'affichage des couleurs sur votre moniteur d'ordinateur est exact.
Nous nous réservons le droit – mais ne sommes pas obligés – de limiter la vente de nos produits ou services à certaines personnes, régions géographiques ou juridictions. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de produits ou services que nous proposons. Nous nous réservons le droit de retirer tout produit de notre assortiment à tout moment. Toute offre de produit ou service soumise sur ce site est nulle là où elle est interdite par la loi.

SECTION 6 – EXACTITUDE DES INFORMATIONS DE FACTURATION ET DE COMPTE

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande passée chez nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure des commandes passées avec le même compte client ou avec la même carte de crédit, ainsi que des commandes utilisant la même adresse de facturation et/ou de livraison. Si nous modifions ou annulons une commande, nous essaierons de vous en informer via l'adresse e-mail, l'adresse de facturation ou le numéro de téléphone fournis lors de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, à notre seule discrétion, sont passées par des commerçants, des revendeurs ou des distributeurs.

Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre boutique. Vous vous engagez à mettre à jour votre compte et d'autres informations – y compris votre adresse e-mail ainsi que les numéros de carte de crédit et leurs dates d'expiration – rapidement, afin que nous puissions traiter vos transactions et vous contacter si nécessaire.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de retour.

SECTION 7 – OUTILS OPTIONNELS

Nous pouvons vous donner accès à des outils de tiers sur lesquels nous n'avons aucun contrôle et pour lesquels nous n'exerçons aucune surveillance.
Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l'accès à ces outils « tels quels » et « selon disponibilité » – sans aucune garantie, représentation ou condition et sans approbation de notre part. Nous n'assumons aucune responsabilité pour les dommages ou réclamations résultant de votre utilisation d'outils optionnels de tiers ou en relation avec ceux-ci.
L'utilisation d'outils optionnels proposés via le site se fait uniquement à vos propres risques et à votre propre discrétion. Vous devez vous assurer que vous êtes au courant des conditions sous lesquelles les tiers fournissent ces outils et que vous les acceptez.
De plus, nous pourrions à l'avenir proposer de nouveaux services et/ou fonctionnalités via le site/application (y compris la fourniture de nouveaux outils et ressources). Ces CONDITIONS GÉNÉRALES s'appliquent également à ces nouvelles fonctionnalités et/ou services.

SECTION 8 – LIENS VERS DES TIERS

Certains contenus, produits et services disponibles via notre service peuvent contenir des matériaux de tiers.
Les liens vers des tiers sur ce site peuvent vous diriger vers des sites tiers qui ne sont pas affiliés à nous. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation des contenus ou de l'exactitude de ces offres ; nous ne garantissons ni n'assumons aucune responsabilité pour les matériaux ou sites de tiers, ni pour d'autres matériaux, produits ou services de tiers.
Nous ne sommes pas responsables des dommages ou pertes liés à l'achat ou à l'utilisation de biens, services, ressources, contenus ou autres transactions sur des sites tiers. Veuillez examiner attentivement les politiques et pratiques des tiers concernés et vous assurer que vous les comprenez avant d'effectuer une transaction. Les plaintes, réclamations, préoccupations ou questions concernant des produits de tiers doivent être adressées directement au tiers concerné. SECTION 9 – COMMENTAIRES DES UTILISATEURS, RETOURS D'INFORMATION ET AUTRES SOUMISSIONS

Si vous accédez à notreDemande de soumettre certaines contributions (par exemple, des participations à des concours) ou, sans demande de notre part, d'envoyer des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d'autres matériaux – que ce soit en ligne, par e-mail, par voie postale ou par d'autres moyens (collectivement appelés « commentaires ») – vous acceptez que nous puissions modifier, reproduire, publier, distribuer, traduire et utiliser ces commentaires à tout moment et sans restriction dans n'importe quel média. Nous ne sommes pas tenus de (1) traiter les commentaires de manière confidentielle, (2) payer une compensation pour les commentaires ou (3) répondre aux commentaires.
Nous avons le droit, mais pas l'obligation, de surveiller, modifier ou supprimer du contenu si nous déterminons à notre seule discrétion qu'il est illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, calomnieux, pornographique, obscène ou autrement répréhensible ou qu'il enfreint les droits de propriété intellectuelle d'une partie ou ces CONDITIONS GÉNÉRALES.
Vous garantissez que vos commentaires ne violent pas les droits de tiers, y compris les droits d'auteur, les droits de marque, les droits à la vie privée, les droits de la personnalité ou d'autres droits personnels ou de propriété. De plus, vous garantissez que vos commentaires ne contiennent pas de contenu diffamatoire ou autrement illégal, offensant ou obscène, ainsi que de virus informatiques ou d'autres logiciels malveillants qui pourraient affecter le fonctionnement du service ou d'un site Web ou d'une application associée de quelque manière que ce soit. Vous ne devez pas utiliser une fausse adresse e-mail, vous faire passer pour une autre personne et ne pas nous ou des tiers induire en erreur sur l'origine de vos commentaires. Vous êtes seul responsable de vos commentaires et de leur exactitude. Nous n'assumons aucune responsabilité et aucune obligation pour les commentaires publiés par vous ou des tiers.

SECTION 10 – DONNÉES PERSONNELLES

La transmission de vos données personnelles via la boutique est soumise à notre politique de confidentialité.

SECTION 11 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Il peut arriver que des informations sur notre site Web ou dans le cadre du service contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions qui concernent des descriptions de produits, des prix, des promotions, des offres, des frais d'expédition, des délais de livraison et de disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger les erreurs, inexactitudes ou omissions ainsi que de modifier ou de mettre à jour des informations ou d'annuler des commandes si des informations dans le service ou sur un site Web/application associée sont inexactes à tout moment (même après que vous ayez passé votre commande) ; cela peut se faire sans préavis.
Nous ne sommes pas tenus de mettre à jour, modifier ou préciser les informations dans le service ou sur un site Web/application associée – y compris, mais sans s'y limiter, les informations sur les prix – sauf si la loi l'exige. Une date de mise à jour ou de modification indiquée dans le service ou sur un site Web/application associée ne doit pas être interprétée comme une indication que toutes les informations dans le service ou sur un site Web/application associée ont été modifiées ou mises à jour.

SECTION 12 – UTILISATIONS INTERDITES

En plus des autres interdictions énoncées dans les CONDITIONS GÉNÉRALES, il vous est interdit d'utiliser le site Web ou son contenu de la manière suivante : (a) à des fins illégales ; (b) pour inciter d'autres à commettre ou à participer à des actes illégaux ; (c) pour violer des règlements, règles, lois ou ordonnances locales britanniques ou internationales ; (d) pour enfreindre nos droits de propriété intellectuelle ou ceux de tiers ; (e) pour harceler, abuser, insulter, nuire, diffamer, calomnier, rabaisser, intimider ou discriminer des personnes en raison de leur sexe, orientation sexuelle, religion, origine ethnique, race, âge, nationalité ou handicap ; (f) pour transmettre de fausses ou trompeuses informations ; (g) pour télécharger ou transmettre des virus ou d'autres types de code malveillant qui pourraient affecter la fonctionnalité ou le fonctionnement du service, d'un site Web/application associée, d'autres sites Web ou d'Internet ; (h) pour collecter ou suivre des données personnelles d'autres personnes ; (i) pour du spam, du phishing, du pharming, du prétexte, du spidering, du crawling ou du scraping ; (j) à des fins obscènes ou immorales ; ou (k) pour compromettre ou contourner les fonctionnalités de sécurité du service ou d'un site Web/application associée, d'autres sites Web ou d'Internet. Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du service ou d'un site Web/application associée si vous enfreignez l'une des dispositions relatives aux utilisations interdites.

SECTION 13 – EXCLUSION DE GARANTIE ; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Vous acceptez que nous puissions suspendre le service de temps à autre pour des périodes indéterminées ou le terminer à tout moment sans préavis.
Vous acceptez expressément que l'utilisation du service – ou l'impossibilité de l'utiliser – se fait à vos propres risques. Le service ainsi que tous les produits et services qui vous sont fournis via le service sont fournis (sauf indication contraire de notre part) « tels quels » et « selon disponibilité », sans aucune garantie, promesse ou condition, expresse ou implicite, y compris toutes les garanties ou conditions implicites concernant la qualité marchande, l'aptitude à un usage particulier, la durabilité, la propriété et la non-violation des droits.
En aucun cas nous, nos directeurs, dirigeants, employés, sociétés affiliées, agents, entrepreneurs, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services ou concédants de licence ne serons responsables des blessures, pertes, réclamations ou dommages directs, indirects, accessoires, punitifs, spéciaux ou consécutifs de toute nature – y compris, mais sans s'y limiter, la perte de bénéfices, la perte de revenus, la perte d'économies, la perte de données, les coûts de récupération ou des dommages similaires – que ce soit sur la base d'un contrat, d'un délit (y compris la négligence), de la responsabilité du fait des produits ou autrement, résultant de votre utilisation du service ou des produits obtenus via le service, ou pour d'autres réclamations liées de quelque manière que ce soit à votre utilisation du service ou d'un produit, y compris, mais sans s'y limiter, les erreurs ou omissions dans le contenu ou les pertes ou dommages de toute nature résultant de l'utilisation du service ou de contenus (ou produits) publiés, transmis ou autrement fournis via le service, même si la possibilité de tels dommages a été signalée. Étant donné que certains États ou juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de la responsabilité pour les dommages consécutifs ou accessoires, notre responsabilité dans ces États ou juridictions est limitée au maximum légalement autorisé.

SECTION 14 – INDEMNISATION

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de tenir indemne nous ainsi que notre société mère, nos filiales, sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, directeurs, agents, entrepreneurs, concédants de licence, prestataires de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés de toute réclamation ou demande – y compris les frais d'avocat raisonnables – émanant de tiers en raison ou à la suite de votre violation de ces CONDITIONS GÉNÉRALES ou des documents incorporés par référence ou en raison de votre violation des lois ou des droits de tiers.

SECTION 15 – CLAUSE DE SALVATION

Si une disposition de ces CONDITIONS GÉNÉRALES est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition restera néanmoins applicable dans la mesure maximale permise par la loi applicable ; la partie inapplicable est considérée comme dissociée de ces CONDITIONS GÉNÉRALES, sans que la validité et l'applicabilité des autres dispositions en soient affectées.

SECTION 16 – RÉSILIATION

Les obligations et responsabilités des parties qui ont été engagées avant la date de résiliation demeurent pleinement en vigueur après la résiliation de cet accord.
Ces CONDITIONS GÉNÉRALES s'appliquent jusqu'à ce qu'elles soient résiliées par vous ou par nous. Vous pouvez résilier ces CONDITIONS GÉNÉRALES à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos services ou en cessant d'utiliser notre site Web.
Si, à notre seule discrétion, vous ne respectez pas une disposition ou une règle de ces CONDITIONS GÉNÉRALES (ou si nous soupçonnons que cela est le cas), nous pouvons résilier cet accord à tout moment sans préavis ; vous resterez responsable de tous les montants dus jusqu'à la date de résiliation, et/ou nous pouvons vous refuser l'accès à nos services (ou à une partie de ceux-ci).

SECTION 17 – ACCORD COMPLET

Le fait que nous ne fassions pas valoir un droit ou une disposition de ces CONDITIONS GÉNÉRALES ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Ces CONDITIONS GÉNÉRALES ainsi que toutes les politiques que nous publions sur ce site Web ou en rapport avec le service.Les règles d'exploitation constituent l'ensemble de l'accord et de la convention entre vous et nous et régissent votre utilisation du service. Elles remplacent tous les accords, communications et propositions orales ou écrites antérieurs ou simultanés entre vous et nous (y compris, mais sans s'y limiter, les versions antérieures des CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE). Toute ambiguïté dans l'interprétation de ces CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ne sera pas à la charge de la partie qui les a rédigées.

SECTION 18 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Vous pouvez consulter à tout moment la version actuelle des CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE sur cette page.
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer des parties de ces CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site Web/dans notre application. Il est de votre responsabilité de vérifier régulièrement notre site Web/application pour des modifications. L'utilisation continue de notre site Web/application ou du service, ou tout accès ultérieur après la publication de modifications à ces CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE sera considéré comme une acceptation de ces modifications.